Objectifs
Améliorer la satisfaction, la fidélisation et la conversion.
Cibles
Commerciaux, marketeurs et service client.
Les plus
Cartographie du parcours client, analyse UX et outils CRM.
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Consulting
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Toutes nos formations peuvent être organisées en intra entreprise. La formation de votre choix et à la date de votre choix peut être dispensée dans notre espace de formation ou dans votre organisation.
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